ELS ACTORS.

Els actors són: l'instigador (generalment ocult en l' "atrezzo"), el fustigador (principal), els fustigadors secundaris (un, dos o més companys) que poden fer molt mal. Aquest conjunt d'actors formen el Gang d'Assetjament. Altres actors són els col·laboradors tàcits (estenen remors) i, finalment, els testimonis muts ( veuen la injustícia i miren a un altre costat). El director de l'obra és l'instigador .

L'ASSETJADOR.

Perquè existeixi assetjament moral (mobbing) han de confluir tres factors: una víctima, un assetjador i la complicitat de qui assisteix a aquest maltractament. El paper que li correspon a l'acorralat (víctima) sol ser un individu amb èxit professional, familiar o altra circumstància que li fa que l'assetjador el vegi com a "millor" que ell. De vegades un reconeixement públic per part d'un superior cap al *treballador és suficient perquè comencin els atacs contra aquest. És possible que l'assetjador, abans d'iniciar l'estratègia, hagi preparat l'entorn perquè li ajudi a atacar a la víctima. L'assetjat, per la seva manera de ser, pot ser que sigui una presa fàcil d'atacar: baixa autoestima, incapaç de suportar certes pressions i de defensar-se. L'assetjador fa un sondeig entre els seus companys (implícit, és clar) per verificar si les seves futures accions poden o no tenir continuïtat i si conta amb el beneplàcit d'ells . El que li interessa és confirmar que no obtindrà enemics o que li retreguin el que està fent. L'assetjador presenta tres possibles perfils:

Trastorn narcisista de la personalitat: Té un concepte absolutament inflat de si mateix i quan es troba davant persones que de debò valen molt, es veu confrontant amb la seva realitat, percep una amenaça enorme i pensa que ha d'eliminar a aquesta persona.
Psicòpates organitzacionals: Són persones amb una enorme capacitat de seducció; no tenen norma moral i solament consideren el que els beneficia o els perjudica. Si un competidor els fa ombra, no dubten en "carregar-se'l".
Trastorn paranoic de la personalitat: Viu permanentment a la defensiva doncs pensa que tots estan contra ell i volen el seu lloc: per això actua contra els brillants, contra els quals no accepten ser manipulats, contra els quals lideren als seus companys.
L'assetjador, qualsevol dels tres tipus esmentats anteriorment, té en comú el seu desig de sotmetre a l'altre. Està immers sempre en jocs de poder.

L'ASSETJAT (VÍCTIMA).

En molts casos, l'assetjat sol ser vàlid, ètic i honest, amb un sentit excessiu de la responsabilitat. Sol ser confiat, pensa que tot el món és bo. Són persones que van per la vida amb el cor obert. Enfront d'un psicòpata organitzacional, un paranoic o un narcisista són carn de canó. L'assetjador està convençut que té raó, encara que la raó sigui només un sentiment profund d'enveja o de rebot a un nouvingut. Qualsevol excusa val perquè es produeixi la síndrome d'assetjament psicològic. Els assetjats tenen en comú la seva dificultat per a ser manipulats, atès que es neguen a la submissió.

REPERCUSSIONS EN LA SALUT.

El dany psicològic resulta evident: des de irritabilitat i ansietat fins a estrès postraumàtic (atacs de pànic, ansietat, hipervigilancia, somnis repetitius, insomni, etc.)
Els danys fisiològics han estat valorats per Elisa Boberg, tècnic de Prevenció de Riscos Laborals:
La tensió emocional augmenta el risc d'infart de miocardi. - Pujades brusques de tensió, amb el risc d'accident vascular. - Agreujament de la diabetis.
Redueix la producció d'andrògens i estrenes així com l'interès sexual.
Inhibeix el sistema immune, el que pot propiciar el desenvolupament de malalties com el càncer.
Estimula comportaments poc saludables: tabac, alcohol, anorèxia...

EL DIRECTOR.

El Director de l'obra és l'instigador principal. El cap de l'organització pot estar o no al corrent del que succeeix en la seva empresa. Però sens dubte és el màxim responsable davant de la justícia. Un cap que dirigeixi l'assetjament, que ho permeti o que romangui al marge, no és un bon capdavanter.

CANVI DE PAPERS.

Altre aspecte a tenir en compte és el canvi de papers que es pot donar quan s'interpreta l'obra: no és estrany trobar-nos amb un assetjador que, amb el temps, acaba sent marginat si el context o l'entorn és sa i no es deixa manipular. Una estratègia mal duta per l'assetjador pot fer que es torni en la seva contra.
També pot donar-se el cas que l'assetjat es pugui convertir en assetjador quan no ha sabut digerir la violència que ha rebut i llavors esdevenir assetjador en un entorn diferent. Quan això ocorre l'instigador principal haurà guanyat la partida ja que haurà aconseguit que la seva víctima es converteixi en botxí . Sortir del cercle de la violència requereix un acte conscient, una presa de decisió de la víctima; si no decideix sortir d'aquest cercle tendeix a perpetuar la violència. Això explica les dificultats en les relacions personals d'alguns assetjats amb els seus familiars i amics

EL PÚBLIC.

Els col·laboradors tàcits.
Col·laboren amb el fustigador estenent remors. Són els quals justifiquen el buit social. De vegades ni coneixen a la víctima però col·laboren en el seu descrèdit
Els testimonis muts.
No volen saber res del company acorralat. Els companys de treball van a la seva, a cobrar cada mes, perquè pensen que és més segur estar al costat del cap que en contra: els pot acomiadar i trobar un treball, en segons quines condicions, no és tasca fàcil. Quan hi ha un judici, lamentablement, els testimonis muts són capaços de presentar-se en el judici i declarar a favor del cap o company assetjador. Quan és l'assetjat el que necessita de testimoniatges se sol trobar sol.
Els testimonis NO muts.
Són molt escassos . El formen les persones que parlen bé de la víctima, els quals la defensen. Han hagut antecedents en els quals aquests testimoniatges a favor de l'assetjat han estat acomiadats per no ser lleials a l'empresa. Una funció important dels testimonis No muts és que permeten a la víctima conservar punts de referència sans. En la gran majoria dels casos d'assetjament no existeixen els testimonis NO muts.